Recorte semestral de 01/05/2026 a 31/10/2026
- Nota de reputação
- 4,1/10
- Nota do consumidor
- 1,95/10
- Respondidas
- 99%
- Resolvidas
- 39,5%
Perfil do Reclame Aqui, verificado em 07/11/2026
Análise
1xBet Brasil: avaliação dos jogos, esportes e suporte
Em 1xbet.bet.br, o cassino da 1xBet reúne fornecedores como Pragmatic Play e Wazdan, enquanto a mesma plataforma oferece mercados esportivos. A divulgação do site inclui instalação sem custo no Android. O atendimento dispõe de telefone e de meios específicos para contato com a Ouvidoria.
Abrir cassino disponívelVer a nota por critério
Use o comparador para examinar a 1xBet ao lado de outra integrante do ranking. A ferramenta permite escolher qualquer casa incluída na classificação.
- Nota geral2,7Fora do top
- AppAndroid
- Reclame Aqui4,1Não recomendada
A operação brasileira da 1xBet
Pragmatic Play, Wazdan, Red Rake e CT Interactive compõem parte do cassino. Na área esportiva, os mercados aparecem tanto antes quanto durante as partidas. O suporte inclui 0800 e e-mail; já o perfil consultado no Reclame Aqui recebeu a classificação “Não recomendada”.
O topo traz Entrar e Registre-se; no menu, a navegação se divide em Esporte, Cassino, Slots, Resultados, Estatísticas e Promoção. A seção de cassinos parecidos com a 1xBet, situada antes das perguntas frequentes, permite consultar alternativas para comparação.
Dois pontos para interpretar esta análise
Catálogo e atendimento pedem consultas diferentes
Pragmatic Play e Wazdan identificam parte da oferta de jogos, enquanto telefone e Ouvidoria pertencem ao atendimento. Ao avaliar a experiência, separe o que está disponível no lobby do caminho para resolver uma questão de conta.
Instalação gratuita não significa uso sem custo
A gratuidade do aplicativo Android diz respeito à instalação. Apostas e demais operações seguem suas próprias condições. Confira o desenvolvedor e o endereço indicado antes de instalar qualquer arquivo ou aplicativo associado à marca.
Alternativas de perfil semelhante à 1xBet
Para quem procura uma combinação semelhante de slots e esportes, a seleção seguinte apresenta casas em funcionamento. Cada opção vem acompanhada das formas de pagamento e das ofertas iniciais.
1Entre as plataformas desta seleção, é a mais buscada no Brasil. A interface do site está disponível em português, permite conta em reais e inclui Aviator.
Boas-vindasPacote de até 500% distribuído pelos 4 primeiros depósitos No 1º depósito, 100% + 70 giros desde R$ 34; os seguintes dão 120%, 130% e 150%
- Moeda
- Reais (BRL)
- Cashback
- Semanal em slots, sem exigência de rollover
- Estúdios de jogos
- Pragmatic, PG Soft, Evolution
- Português
- Conta em R$
- Aviator
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
2Para movimentações via Pix, a entrada parte de R$ 5 e o prazo informado para retirada chega a 15 minutos. Além do cassino, a plataforma inclui mercados de apostas do Brasileirão.
Condições de entradaO conjunto dos 4 depósitos de cassino soma até 8.150 BRL, além de 150 giros gratuitos. Para cada bônus, o prazo é de 7 dias e o volume exigido corresponde a 35x, com até 25 BRL por aposta. A oferta esportiva do 1º depósito é de 100%, limitada a R$ 1.200.
- Depósito mín.
- R$ 5 (Pix)
- Saque mín.
- R$ 25
- Saque Pix
- até 15 min
- Pix
- Conta em R$
- Cripto
3Na leitura das condições para o Brasil, separe o pagamento da promoção: Pix e criptomoedas constam entre os meios disponíveis, enquanto o pacote inicial é expresso em reais. O cashback é semanal e tem limite de 10%.
Boas-vindasNos primeiros 3 depósitos: 150%, até 325 giros e 75% Exigência de 40x para o bônus em dinheiro; nos giros, 35x
- Moeda
- Reais (BRL)
- Pix
- depósito
- Cashback
- 3% a 10% às quartas
- Pix
- Conta em R$
- PG Soft
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
4Desde 2013, a Cloudbet reúne cassino e apostas com criptomoedas. A empresa atribui a 90% das retiradas um prazo inferior a 2 minutos. A ausência de rollover se refere à oferta de boas-vindas; esse dado deve ser distinguido do prazo de pagamento.
Boas-vindasAté US$ 2.500 em dinheiro ao longo de 30 dias Desde o primeiro dia, rakeback de 10% no cassino, mais cash drops a cada dia e semana, sem rollover
- Moeda
- Cripto e dólar
- Saque cripto
- até 24 h; 90% em 2 min
- Site
- em português
- Cripto
- Sem rollover
- Ao vivo
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
5A lista de depósitos inclui Pix, e a casa anuncia cashback semanal e oferta inicial de 200% com regulamento disponível.
Boas-vindas200% até € 7.500 São 4 liberações em dinheiro de 25%, cada uma condicionada a apostar 15x o depósito inicial; o prazo é de 7 dias
- Depósito mín.
- € 20
- Saque mín.
- € 25
- Moeda
- Euro
- Pix
- Cashback 10%
- Torneios
6Disponibiliza esportes e cassino em português, incluindo áreas de crash e mesas ao vivo.
Boas-vindasOferta dos primeiros 4 depósitos: até 9.300 BRL e 150 giros gratuitos Cada bônus de depósito pede 35x em 7 dias; a aposta não pode exceder 32 BRL
- Site
- em português
- Jogos
- slots, crash e ao vivo
- Esporte
- pré-jogo e ao vivo
- Português
- Crash
- Ao vivo
7Plataforma voltada a cripto com mais de 13 mil jogos, incluindo títulos da PG Soft, Pragmatic e Aviator. A oferta vinculada ao cadastro inclui 100 giros grátis.
Condições de entradaA promoção de depósito combina até 590% com 225 giros gratuitos. O cadastro inclui outros 100 giros. Retirar os ganhos dessas rodadas requer entrada de pelo menos US$ 40 em cripto e cumprimento de 30x em apostas.
- Moeda
- Cripto (55+ moedas)
- Saque
- em minutos; até 72 h
- Jogos
- 13.000+
- Cripto
- Aviator
- PG Soft
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
8Oferece, em português, apostas esportivas, cassino e títulos crash.
Boas-vindasNos 2 primeiros depósitos esportivos, 100% + 100% até R$ 2.100
- Site
- em português
- Jogos
- slots, crash e ao vivo
- Esporte
- pré-jogo e ao vivo
- Aviator
- Cripto
- Esportes
9Inclui Pix nos pagamentos, cashback semanal de até 25% e boas-vindas de até R$ 4.500 acompanhadas de 100 giros.
Boas-vindasOs depósitos 1, 2 e 3 oferecem 100%, 75% e 50%, além de 100 giros Validade de 7 dias e exigência de apostar 40x o bônus
- Moeda
- Reais (BRL)
- Pix
- depósito
- Cashback
- Semanal, até 25%
- Pix
- Conta em R$
- Cashback 25%
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
10A oferta inicial concede até R$ 1.500 em cada um dos três depósitos, com Pix disponível para pagamento e devolução semanal de até 25%.
Boas-vindasBônus de 100%, 75% e 50%, limitados a R$ 1.500 por depósito nos 3 primeiros Prazo de 7 dias para cumprir o pacote, com exigência de 40x o bônus
- Moeda
- Reais (R$) nas ofertas
- Pix
- depósito
- Cashback
- semanal, até 25%
- Pix
- Cripto
- Cashback 25%
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
11Os três depósitos de boas-vindas têm ofertas em reais. Os métodos incluem Pix e cripto, e o cashback semanal pode chegar a 25%.
Boas-vindasBoas-vindas com até R$ 4.500 e 100 rodadas gratuitas Sem necessidade de código; o bônus dura 7 dias e exige 35x
- Moeda
- Reais (BRL)
- Saque
- até 72 h de processamento
- Cashback
- até 25% por semana
- Pix
- Cripto
- Cassino ao vivo
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
12Oferece até R$ 9.500 e 120 giros distribuídos em três depósitos, recomenda Pix e inclui títulos da PG Soft.
Condições de entradaNos 3 depósitos iniciais, os percentuais são de 100%, 150% e 200%, acompanhados de 120 giros. O prazo de 15 dias vale para apostar 20x o total de depósito e bônus. Para o 1º depósito, o valor mínimo é R$ 30.
- Moeda
- Reais (BRL)
- Pix
- depósito
- Cashback
- Até R$ 250 por semana
- Pix
- Conta em R$
- PG Soft
Jogar agoraAnáliseLicença de Anjouan
13O pacote abrange cinco depósitos, começando com 150% e 50 giros. A casa lista Pix como primeiro método e reúne mais de 16 mil jogos de cassino.
Condições de entradaO pacote cobre 5 depósitos; no 1º, concede 150% até R$ 2.000 e 50 rodadas gratuitas. A entrada inicial parte de R$ 35. O dinheiro promocional requer 30x; as rodadas também têm 30x, salvo as do 3º depósito, cuja exigência é de 40x.
- Moeda
- Reais (BRL)
- Pix
- depósito
- Jogos de cassino
- 16.905
- Cashback
- Até 10% por semana
- Pix
- Conta em R$
- 16.905 jogos
Jogar agoraAnáliseLicença de Curaçao
Consulte a lista de cassinos internacionais para encontrar outras opções e comparar as condições publicadas por cada operador.
Retorno bruto e resultado líquido
Insira uma aposta hipotética e a cotação decimal para separar o dinheiro recebido do lucro ou prejuízo. Escolha também o cenário de liquidação.
Exemplo matemático de aposta simples. Não calcula múltiplas, devoluções parciais, taxas, regras asiáticas ou cash out. Uma cotação não é garantia de resultado.Indicadores da 1xBet no Reclame Aqui
Entre 01/05/2026 e 31/10/2026, o perfil 1XBET acumulou 103 reclamações. Nesse semestre, sua avaliação no Reclame Aqui foi de 4,1/10, com reputação classificada como “Não recomendada”.
A nota dada pelos clientes nas 38 queixas avaliadas foi, em média, 1,95/10. Esse resultado expressa a percepção dos consumidores e não deve ser confundido com a pontuação geral que determina a reputação.
O perfil tem 10 anos no Reclame Aqui. No período analisado, respondeu 99% das reclamações e solucionou 39,5%; entre os consumidores consultados, 15,8% afirmaram que voltariam a negociar. O tempo médio da resposta foi de 3 dias e 1 hora.
A seção reclamações sobre saque desenvolve os problemas relatados nas retiradas. Os bônus e as condições de cada marca também estão reunidos nas análises.
Relatos de dificuldades para sacar na 1xBet
Quatro relatos relacionados a acesso e saques descrevem saldo retido, impossibilidade de retirar e bloqueio de 30 dias durante a verificação de documentos.
Entre os relatos, há espera superior a 5 dias úteis e restrição de apostas depois que o saque foi liberado. Os quatro registros apresentam situações diferentes: dois estão respondidos, um resolvido e um não resolvido.
Os telefones e endereços de e-mail para encaminhar uma solicitação estão em SAC e Ouvidoria da 1xBet. Consulte também os bônus e as condições reunidos para cada marca nas análises.
Proteção do usuário e canais de suporte
A empresa responsável pela operação brasileira é DEFY LTDA, registrada sob CNPJ 47.974.569/0001-11. Sua autorização corresponde à Portaria SPA/MF nº 1.666, de 29/07/2025. Para atendimento pelo SAC, há uma linha telefônica 0800.
Empresa identificada na SPA/MF
Na relação da SPA/MF, a DEFY LTDA está vinculada à marca 1XBET, ao endereço 1xbet.bet.br e ao requerimento 0104/2024. Sua presença entre as empresas autorizadas se manteve até a entrada em vigor da MP 1.394/2026.
Telefones e e-mails disponíveis
O SAC pode ser acionado no telefone 0800 773 0080 ou em [email protected]. Para encaminhamento à Ouvidoria, use 0800 773 0085 ou [email protected]. A lista de contatos também inclui [email protected].
Outra forma de chegar ao atendimento é selecionar Suporte Online no menu do site.
Jogo responsável
No rodapé, aparecem o aviso “Apostar pode causar vício” e a indicação de acesso restrito a maiores de 18 anos. Jogo Responsável e Autoexclusão também têm entradas próprias no menu.
Como recursos de ajuda, a casa relaciona o CVV, com atendimento gratuito pelo 188 durante 24 horas, e as UBS e os CAPS do SUS. As orientações proíbem expressamente usar dinheiro de benefícios assistenciais em apostas, citando Bolsa Família e BPC.
Recursos de apoio
O apoio indicado inclui o CVV, pelo 188, com serviço gratuito durante 24 horas, além das UBS e dos CAPS vinculados ao SUS.
As orientações de jogo responsável ajudam a identificar sinais de que o hábito está afetando a vida cotidiana.
Identificação e dados da 1xBet Brasil
A operação de 1xbet.bet.br está identificada como DEFY LTDA, CNPJ 47.974.569/0001-11. O endereço informado é Rua Alcides Longhi, 220, salas 103 e 104, Caxias do Sul/RS, CEP 95012-348. Na listagem da SPA/MF, a grafia da marca é 1XBET.
O registro junto à SPA/MF identifica o requerimento 0104/2024 e a Portaria SPA/MF nº 1.666, datada de 29/07/2025. O símbolo do Pix também é exibido no rodapé do site.
- Operadora
- DEFY LTDA (CNPJ 47.974.569/0001-11)
- Autorização
- Portaria SPA/MF nº 1.666, de 29/07/2025
- Domínio
- 1xbet.bet.br
- Aplicativo
- Android
- Nota no Reclame Aqui
- 4,1 de 10
A seção segurança e jogo responsável apresenta os detalhes da empresa, da assistência e das medidas de proteção ao usuário. As análises reúnem ainda os bônus e as condições correspondentes a cada marca.
O que aconteceu com o acesso à 1xBet?
O acesso a 1xbet.bet.br é encaminhado para brasilsembets.gov.br no contexto da MP 1.394/2026, de 25/09/2026. A medida mencionada no conteúdo veda a oferta e a exploração de apostas de quota fixa.
A página proibição das apostas no Brasil explica os prazos da medida e suas disposições a respeito dos saldos. As análises reúnem os bônus e as condições de cada marca.
Onde encontrar o app Android da 1xBet
O rodapé apresenta a opção Versão Para Celular. Perto da área Aplicativos, na parte inferior do site, está o botão verde “Download gratuito Android”, que identifica o caminho da instalação.
- AndroidAplicativo
O critério de aplicativo recebe 4,0 de 10.
O convite para instalação aparece no rodapé do site. A seção segurança e suporte apresenta os meios de contato; as análises também reúnem bônus e condições de cada marca.
Pontos positivos e negativos da 1xBet
A integração com os mercados esportivos reúne um cassino com Pragmatic Play, Wazdan, Red Rake e CT Interactive. Vários jogos oferecem o modo Demo. Para questões encaminhadas à Ouvidoria, existem contatos próprios, distintos dos canais gerais.
Prós
- Jogos de Pragmatic Play, Wazdan, Red Rake e CT Interactive, vários deles com demonstração
- Cassino e mercados esportivos ao vivo na mesma plataforma
- Instalador Android gratuito acessível pelo rodapé
- Telefone 0800, e-mail e canais exclusivos de Ouvidoria
Contras
- No Reclame Aqui, 39,5% das queixas solucionadas e somente 15,8% de intenção de voltar a negociar
Pesam negativamente os relatos de bloqueio de contas no momento de sacar. Outro ponto desfavorável é a taxa de solução de 39,5% registrada no Reclame Aqui.
Comparador da 1xBet com outras casas
Escolha uma segunda plataforma para comparar com a 1xBet. A ferramenta confronta nota, valores mínimos de depósito e saque, tempo de retirada, Pix, catálogo, aplicativo e Reclame Aqui. Quando um número representa uma vantagem objetiva, ele recebe destaque no comparador.
vs
A página Comparar cassinos apresenta os confrontos mais procurados entre as marcas analisadas. As respectivas análises reúnem bônus e condições de cada operação.
Como é calculada a nota da 1xBet
O cálculo usa somente os três critérios com dados disponíveis. Jogos considera os quatro fornecedores identificados; app considera a versão Android; e suporte utiliza a reputação de 4,1/10 no Reclame Aqui. Não há inclusão de bônus e pagamentos nessa conta.
Nota final
Fora do top
28º lugar entre 30 cassinos
A menor nota está no critério Jogos: a fórmula leva em conta a extensão do catálogo, mas, neste caso, dispõe somente dos quatro estúdios identificados. Já a avaliação de atendimento considera a reputação do Reclame Aqui. A aplicação de todos os critérios é explicada na metodologia de avaliação.
Mercados esportivos durante as partidas
Na área Ao vivo, a navegação lateral separa modalidades como futebol e tênis. Para os eventos, são exibidas cotações de mercados que incluem Chance Dupla e Total.
A oferta também contempla basquete, vôlei, tênis de mesa, críquete, handebol, beisebol e futsal.
O cassino conta com entrada própria. Sua oferta é descrita na seção de jogos da 1xBet, enquanto as análises reúnem os bônus e as condições de cada marca.
Títulos disponíveis no cassino 1xBet
Gates of Olympus 1000, Sweet Bonanza 1000 e jogos da linha 9 Coins aparecem na biblioteca com seus fornecedores identificados. Diversos títulos apresentam ainda a alternativa Demo.
Fornecedores e seleção de slots
Da Pragmatic Play, o catálogo lista Gates of Olympus 1000, Sweet Bonanza 1000 e Big Bass. A presença da Wazdan inclui 9 Coins 1000 Edition e 9 Coins Grand Gold Edition.
Na apresentação feita pelo catálogo, Sugar Rush 1000 e Wild Clover aparecem associados à CT Interactive. A lista de fornecedores também inclui Red Rake, enquanto a página inicial dá destaque a Tiny Toads.
Cada título diferencia as formas de acesso por meio de Jogar e Demo. Para localizar novidades ou destaques da operadora, o usuário pode se orientar pelos selos Novo e Popular.
Apostas esportivas
Esporte tem entrada direta no menu, ao lado de Cassino e Slots. Resultados e Estatísticas completam as áreas disponíveis nessa navegação.
Slots
Estúdios disponíveis
Pragmatic PlayWazdanRed RakeCT Interactive
A explicação sobre apostas ao vivo ajuda quem alterna entre slots e eventos esportivos. As análises também apresentam os bônus e as condições de cada marca.
Respostas sobre a operação brasileira da 1xBet
O domínio 1xbet.bet.br tem como responsável a DEFY LTDA. A empresa consta na relação da SPA/MF e oferece canais separados de SAC e Ouvidoria.
Quais dados ajudam a avaliar a 1xBet?
Na lista da SPA/MF, a DEFY LTDA aparece autorizada pela Portaria SPA/MF nº 1.666, de 29/07/2025. Já o período de 01/05/2026 a 31/10/2026 no Reclame Aqui apresenta nota 4,1/10, reputação “Não recomendada” e índice de solução de 39,5%. A avaliação feita pelos próprios consumidores é outro indicador: nas 38 reclamações avaliadas, a média foi 1,95/10.
Que empresa opera a 1xBet brasileira?
A responsável é DEFY LTDA, inscrita no CNPJ 47.974.569/0001-11. A sede está em Caxias do Sul/RS, Rua Alcides Longhi, 220, salas 103 e 104, CEP 95012-348.
Qual autorização a 1xBet recebeu no Brasil?
O requerimento 0104/2024 na SPA/MF vincula a DEFY LTDA à marca 1XBET e ao site 1xbet.bet.br. A Portaria SPA/MF nº 1.666, de 29/07/2025, corresponde à concessão da autorização.
Quais fornecedores e jogos aparecem no cassino?
Os fornecedores identificados são Pragmatic Play, Wazdan, Red Rake e CT Interactive. Entre os jogos estão Gates of Olympus 1000, Sweet Bonanza 1000, Sugar Rush 1000 e 9 Coins. Diversos títulos oferecem demonstração pelo botão Demo.
Quais esportes estão na área ao vivo?
Futebol, tênis, basquete, vôlei, tênis de mesa, críquete, handebol, beisebol e futsal integram a área esportiva. A apresentação dos mercados inclui opções como Chance Dupla e Total.
Onde está o aplicativo da 1xBet?
Junto aos itens Aplicativos e Versão Para Celular, o rodapé mostra “Download gratuito Android”. Nesse mesmo espaço, não é apresentada uma alternativa para iOS.
Como entrar em contato com a casa?
Para o SAC, os contatos são [email protected] e 0800 773 0080. A Ouvidoria utiliza [email protected] e 0800 773 0085. Também aparece na relação de canais o endereço [email protected].
A operação brasileira está fora do ar?
Sim. Após a MP 1.394/2026, de 25/09/2026, o endereço 1xbet.bet.br redireciona para brasilsembets.gov.br. A medida proíbe a exploração, a oferta e a divulgação de apostas de quota fixa.
A seção de análises permite consultar todos os operadores, com os bônus e as condições reunidos para cada marca.
Revisões da avaliação da 1xBet
A atualização de 09/11/2026 reuniu as informações da DEFY LTDA registradas na SPA/MF, além do catálogo e dos meios de atendimento da operação no Brasil.
Os indicadores do Reclame Aqui abrangem 01/05/2026 a 31/10/2026. Foram consultados em 07/11/2026 e incorporados à atualização da análise de 09/11/2026. Já as capturas da plataforma são de 30/07/2026, 04/08/2026 e 12/09/2026.
A primeira versão da avaliação reuniu arquivos do site anteriores à suspensão e dados do Reclame Aqui. O cálculo pela metodologia resultou em nota 2,7 e colocação #28.
Referências da ficha
Fontes que fundamentam os dados da análise, acompanhadas das datas em que foram consultadas.
| Fonte | Informações de referência | Data |
|---|---|---|
| SPA/MF: relação de autorizadas com DEFY LTDA e 1xbet.bet.br | Identificação de DEFY LTDA, 1XBET e 1xbet.bet.br; Portaria SPA/MF nº 1.666/2025 e requerimento 0104/2024 | 09/10/2026 |
| Reclame Aqui: 1xBet (perfil da empresa) | No período de 01/05/2026 a 31/10/2026: reputação Não recomendada, 4,1/10, e média dos consumidores de 1,95/10 | 07/11/2026 |
| Planalto: Medida Provisória nº 1.394/2026 | Vedação à exploração, oferta e publicidade de apostas de quota fixa | 25/09/2026 |
| 1xBet: arquivo da página inicial e de seu rodapé1xbet.bet.br/pt | Navegação, slots destacados, identificação empresarial, Portaria SPA/MF, canais de SAC e Ouvidoria, jogo responsável e instalação Android | 12/09/2026 |
| 1xBet: arquivos das seções Cassino e Ao vivo1xbet.bet.br/pt/casino | Títulos Pragmatic Play, Wazdan e CT Interactive com Jogar e Demo; esportes e mercados exibidos em Ao vivo no arquivo de 30/07/2026 | 04/08/2026 |
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